Политика конфиденциальности

Перевод немецкой оригинальной версии. Немецкий оригинал.

1. Защита данных: краткий обзор

Общая информация

Следующая информация предоставляет простой обзор того, что происходит с вашими персональными данными при посещении этого веб-сайта. Персональные данные — это все данные, с помощью которых можно установить вашу личность. Подробную информацию по теме защиты данных вы найдете в приведённой ниже Политике конфиденциальности.

Сбор данных на этом веб-сайте

Кто несёт ответственность за сбор данных на этом веб-сайте?

Обработка данных на этом веб-сайте осуществляется оператором веб-сайта. Его контактные данные приведены в разделе «Информация об ответственном лице» настоящей Политики конфиденциальности.

Как мы собираем ваши данные?

С одной стороны, ваши данные собираются в результате того, что вы сами сообщаете их нам. Это могут быть, например, данные, которые вы вводите в контактную форму.
Другие данные автоматически или после получения вашего согласия собираются нашими ИТ-системами при посещении веб-сайта. В первую очередь это технические данные (например, интернет-браузер, операционная система или время открытия страницы). Сбор этих данных происходит автоматически, как только вы заходите на этот веб-сайт.

Для чего мы используем ваши данные?

Часть данных собирается для обеспечения безошибочной работы веб-сайта. Другие данные могут использоваться для анализа вашего поведения при использовании сайта. Если через веб-сайт возможно заключение договоров или подготовка к их заключению, переданные данные также обрабатываются в целях подготовки предложений о заключении договора, обработки заказов или иных запросов на выполнение заказов.

Какие права у вас есть в отношении ваших данных?

Вы имеете право в любое время бесплатно получить информацию о происхождении, получателях и целях обработки хранящихся персональных данных о вас. Вы также имеете право потребовать исправления или удаления этих данных. Если вы дали согласие на обработку данных, вы можете в любое время отозвать это согласие на будущее. Кроме того, при определённых обстоятельствах вы имеете право потребовать ограничения обработки ваших персональных данных. Также вы имеете право подать жалобу в компетентный надзорный орган.
По этому вопросу, а также по другим вопросам, связанным с защитой данных, вы можете в любое время обратиться к нам.

Аналитические инструменты и инструменты сторонних поставщиков

При посещении этого веб-сайта ваше поведение при просмотре сайта может подвергаться статистическому анализу. Это осуществляется прежде всего с помощью так называемых аналитических программ.
Подробную информацию об этих аналитических программах вы найдете далее в Политике конфиденциальности.

2. Хостинг

Мы размещаем содержимое нашего веб-сайта у следующего провайдера:

IONOS

Провайдером является IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur (далее — IONOS). При посещении нашего веб-сайта IONOS регистрирует различные файлы журналов, включая ваши IP-адреса. Подробную информацию вы можете найти в Политике конфиденциальности IONOS: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy
Использование IONOS осуществляется на основании ст. 6 п. 1 лит. f GDPR (DSGVO). Мы имеем законный интерес в обеспечении максимально надёжного отображения нашего веб-сайта. Если было запрошено соответствующее согласие, обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 лит. a GDPR (DSGVO) и § 25 п. 1 TDDDG, в той мере, в какой согласие охватывает хранение файлов cookie или доступ к информации на конечном устройстве пользователя (например, снятие цифрового отпечатка устройства — Device Fingerprinting) в понимании TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.

Обработка данных по поручению

Мы заключили договор об обработке данных по поручению (AVV) для использования указанной выше услуги. Это предусмотренный законодательством о защите данных договор, который гарантирует, что поставщик услуги обрабатывает персональные данные посетителей нашего веб-сайта исключительно в соответствии с нашими указаниями и с соблюдением требований GDPR (DSGVO).

3. Общая информация и обязательные сведения

Защита данных

Операторы этих страниц очень серьёзно относятся к защите ваших персональных данных. Мы обращаемся с вашими персональными данными конфиденциально и в соответствии с законодательными положениями о защите данных, а также с настоящей Политикой конфиденциальности.
При использовании этого веб-сайта осуществляется сбор различных персональных данных. Персональные данные — это данные, с помощью которых можно установить вашу личность. Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, какие данные мы собираем и для каких целей их используем. Она также разъясняет, каким образом и с какой целью это происходит.
Обращаем ваше внимание на то, что передача данных в сети Интернет (например, при общении по электронной почте) может иметь уязвимости в системе безопасности. Полная защита данных от доступа третьих лиц невозможна.

Информация об ответственном лице

Ответственным лицом за обработку данных на этом веб-сайте является:
OSMA Digital
Владелец: Ayshat Osmanova
Maxie-Wander Str. 51
12619 Berlin
Deutschland
Телефон: +49 (0) 155 67 63 04 52
Ответственным лицом является физическое или юридическое лицо, которое самостоятельно или совместно с другими определяет цели и средства обработки персональных данных (например, имён, адресов электронной почты и т. п.).

Срок хранения

Если в настоящей Политике конфиденциальности не указан более конкретный срок хранения, ваши персональные данные остаются у нас до тех пор, пока не отпадёт цель их обработки. Если вы предъявите правомерное требование об удалении данных или отзовёте своё согласие на обработку данных, ваши данные будут удалены, если у нас отсутствуют иные предусмотренные законом основания для хранения ваших персональных данных (например, сроки хранения, установленные налоговым или торговым законодательством); в последнем случае удаление осуществляется после прекращения действия этих оснований.

Общая информация о правовых основаниях обработки данных на этом веб-сайте

Если вы дали согласие на обработку данных, мы обрабатываем ваши персональные данные на основании ст. 6 п. 1 лит. a DSGVO либо ст. 9 п. 2 лит. a DSGVO, если обрабатываются особые категории данных в соответствии со ст. 9 п. 1 DSGVO.
В случае явного согласия на передачу персональных данных в третьи страны обработка данных также осуществляется на основании ст. 49 п. 1 лит. a DSGVO.
Если вы дали согласие на сохранение файлов cookie или на доступ к информации на вашем конечном устройстве (например, посредством Device-Fingerprinting), обработка данных дополнительно осуществляется на основании § 25 п. 1 TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.
Если ваши данные необходимы для исполнения договора или проведения преддоговорных мероприятий, мы обрабатываем ваши данные на основании ст. 6 п. 1 лит. b DSGVO.
Кроме того, если ваши данные необходимы для выполнения юридического обязательства, мы обрабатываем их на основании ст. 6 п. 1 лит. c DSGVO.
Обработка данных также может осуществляться на основании нашего законного интереса в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f DSGVO.
Информация о правовых основаниях, применимых в каждом конкретном случае, приводится в следующих разделах настоящей Политики конфиденциальности.

Получатели персональных данных

В рамках нашей предпринимательской деятельности мы сотрудничаем с различными внешними организациями. При этом в некоторых случаях также возникает необходимость передачи персональных данных этим внешним организациям.
Мы передаём персональные данные внешним организациям только в том случае, если это необходимо для исполнения договора, если мы обязаны сделать это по закону (например, передача данных налоговым органам), если у нас имеется законный интерес в передаче данных в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f DSGVO или если иное правовое основание допускает такую передачу данных.
При привлечении обработчиков данных мы передаём персональные данные наших клиентов исключительно на основании действующего договора об обработке данных по поручению. В случае совместной обработки заключается договор о совместной обработке данных

Отзыв вашего согласия на обработку данных

Многие операции по обработке данных возможны только с вашего явного согласия. Вы можете в любое время отозвать ранее предоставленное согласие. Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, осуществлявшейся до момента его отзыва.

Право на возражение против сбора данных в особых случаях, а также против прямой рекламы (ст. 21 DSGVO)

ЕСЛИ ОБРАБОТКА ДАННЫХ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ НА ОСНОВАНИИ СТ. 6 П. 1 ЛИТ. E ИЛИ F DSGVO, ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ПО ПРИЧИНАМ, СВЯЗАННЫМ С ВАШЕЙ КОНКРЕТНОЙ СИТУАЦИЕЙ, ВОЗРАЗИТЬ ПРОТИВ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ; ЭТО ТАКЖЕ ОТНОСИТСЯ К ПРОФИЛИРОВАНИЮ, ОСНОВАННОМУ НА УКАЗАННЫХ ПОЛОЖЕНИЯХ. СООТВЕТСТВУЮЩЕЕ ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ, НА КОТОРОМ ОСНОВЫВАЕТСЯ ОБРАБОТКА, УКАЗАНО В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ.
ЕСЛИ ВЫ ПОДАДИТЕ ВОЗРАЖЕНИЕ, МЫ БОЛЬШЕ НЕ БУДЕМ ОБРАБАТЫВАТЬ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, КОГДА МЫ МОЖЕМ ДОКАЗАТЬ НАЛИЧИЕ УБЕДИТЕЛЬНЫХ ЗАКОННЫХ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ОБРАБОТКИ, КОТОРЫЕ ИМЕЮТ ПРЕИМУЩЕСТВО ПЕРЕД ВАШИМИ ИНТЕРЕСАМИ, ПРАВАМИ И СВОБОДАМИ, ИЛИ ЕСЛИ ОБРАБОТКА НЕОБХОДИМА ДЛЯ ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ, ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ИЛИ ЗАЩИТЫ ПРАВОВЫХ ТРЕБОВАНИЙ (ВОЗРАЖЕНИЕ В СООТВЕТСТВИИ СО СТ. 21 П. 1 DSGVO).
ЕСЛИ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ В ЦЕЛЯХ ПРЯМОЙ РЕКЛАМЫ, ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ВОЗРАЗИТЬ ПРОТИВ ОБРАБОТКИ КАСАЮЩИХСЯ ВАС ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В ЦЕЛЯХ ТАКОЙ РЕКЛАМЫ; ЭТО ТАКЖЕ ОТНОСИТСЯ К ПРОФИЛИРОВАНИЮ В ТОЙ МЕРЕ, В КАКОЙ ОНО СВЯЗАНО С ТАКОЙ ПРЯМОЙ РЕКЛАМОЙ.
ЕСЛИ ВЫ ВОЗРАЗИТЕ ПРОТИВ ОБРАБОТКИ, ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ В ДАЛЬНЕЙШЕМ БОЛЬШЕ НЕ БУДУТ ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ В ЦЕЛЯХ ПРЯМОЙ РЕКЛАМЫ (ВОЗРАЖЕНИЕ В СООТВЕТСТВИИ СО СТ. 21 П. 2 DSGVO).

Право на подачу жалобы в компетентный надзорный орган

В случае нарушения положений DSGVO субъекты данных имеют право подать жалобу в надзорный орган, в частности в государстве — члене ЕС по месту своего обычного проживания, месту работы или месту предполагаемого нарушения. Право на подачу жалобы не затрагивает иные административные или судебные средства правовой защиты.

Право на переносимость данных

способом на основании вашего согласия или в целях исполнения договора, в распространённом машиночитаемом формате для себя или для передачи третьему лицу. Если вы потребуете непосредственной передачи данных другому ответственному лицу, такая передача осуществляется только в той мере, в какой это технически возможно.

Право на получение информации, исправление и удаление данных

В рамках действующих законодательных положений вы имеете право в любое время бесплатно получить информацию о хранящихся у нас ваших персональных данных, их происхождении и получателях, а также о цели обработки данных и, при необходимости, право на исправление или удаление этих данных.
По этому вопросу, а также по другим вопросам, связанным с персональными данными, вы можете в любое время обратиться к нам.

Право на ограничение обработки

Вы имеете право потребовать ограничения обработки ваших персональных данных. Для этого вы можете в любое время обратиться к нам. Право на ограничение обработки существует в следующих случаях:
Если вы оспариваете правильность хранящихся у нас ваших персональных данных, нам, как правило, требуется время для их проверки. На время проведения проверки вы имеете право потребовать ограничения обработки ваших персональных данных.
Если обработка ваших персональных данных осуществлялась или осуществляется неправомерно, вы можете вместо удаления данных потребовать ограничения их обработки.
Если нам больше не требуются ваши персональные данные, однако они необходимы вам для предъявления, осуществления или защиты правовых требований, вы имеете право вместо удаления потребовать ограничения обработки ваших персональных данных.
Если вы подали возражение в соответствии со ст. 21 п. 1 DSGVO, необходимо сопоставить ваши и наши интересы. До тех пор, пока не будет установлено, чьи интересы имеют преимущественную силу, вы имеете право потребовать ограничения обработки ваших персональных данных.
Если вы ограничили обработку своих персональных данных, такие данные — за исключением их хранения — могут обрабатываться только с вашего согласия либо в целях предъявления, осуществления или защиты правовых требований, либо для защиты прав другого физического или юридического лица, либо по причинам, связанным с важным общественным интересом Европейского союза или государства — члена ЕС.

SSL- или TLS-шифрование

Этот сайт использует SSL- или TLS-шифрование в целях безопасности и защиты передачи конфиденциальной информации, например заказов или запросов, которые вы направляете нам как оператору сайта.
Зашифрованное соединение можно распознать по тому, что адресная строка браузера меняется с «http://» на «https://», а также по символу замка в строке браузера.
Если SSL- или TLS-шифрование активировано, передаваемые вами нам данные не могут быть прочитаны третьими лицами.

Возражение против рекламных электронных писем

Настоящим заявляется возражение против использования контактных данных, опубликованных в рамках обязанности по размещению Impressum, для направления рекламы и информационных материалов, которые не были прямо запрошены.
Операторы страниц прямо оставляют за собой право предпринять юридические действия в случае нежелательной рассылки рекламной информации, например посредством спам-писем.

4. Сбор данных на этом веб-сайте

Файлы cookie

Наши веб-страницы используют так называемые файлы «cookie». Файлы cookie представляют собой небольшие пакеты данных и не причиняют вреда вашему конечному устройству. Они сохраняются на вашем конечном устройстве либо временно на время одного сеанса (сеансовые cookie), либо постоянно (постоянные cookie). Сеансовые cookie автоматически удаляются после завершения вашего посещения сайта. Постоянные cookie остаются сохранёнными на вашем конечном устройстве до тех пор, пока вы не удалите их самостоятельно или пока они не будут автоматически удалены вашим веб-браузером.
Файлы cookie могут исходить от нас (First-Party-Cookies) или от сторонних компаний (так называемые Third-Party-Cookies). Third-Party-Cookies позволяют интегрировать на веб-сайтах определённые услуги сторонних компаний (например, файлы cookie для обработки платёжных услуг).
Файлы cookie выполняют различные функции. Многие файлы cookie технически необходимы, поскольку без них определённые функции веб-сайта не могли бы работать (например, функция корзины или отображение видео). Другие файлы cookie могут использоваться для анализа поведения пользователей или в рекламных целях.
Файлы cookie, которые необходимы для осуществления процесса электронной коммуникации, предоставления определённых желаемых вами функций (например, функции корзины) или оптимизации веб-сайта (например, файлы cookie для измерения веб-аудитории) (необходимые cookie), сохраняются на основании ст. 6 п. 1 лит. f DSGVO, если не указано иное правовое основание.
Оператор веб-сайта имеет законный интерес в сохранении необходимых файлов cookie для технически безошибочного и оптимизированного предоставления своих услуг. Если было запрошено согласие на сохранение файлов cookie и использование сопоставимых технологий распознавания, обработка осуществляется исключительно на основании этого согласия (ст. 6 п. 1 лит. a DSGVO и § 25 п. 1 TDDDG); согласие может быть отозвано в любое время.
Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы получать уведомления об установке файлов cookie и разрешать их использование только в отдельных случаях, исключить приём файлов cookie в определённых случаях или полностью, а также активировать автоматическое удаление файлов cookie при закрытии браузера. При отключении файлов cookie функциональность этого веб-сайта может быть ограничена.
Если на этом веб-сайте используются дополнительные файлы cookie и сервисы, соответствующую информацию вы можете найти в настоящей Политике конфиденциальности.

Файлы журналов сервера

Провайдер страниц автоматически собирает и сохраняет информацию в так называемых файлах журналов сервера, которую ваш браузер автоматически передаёт нам. К такой информации относятся
тип и версия браузера;
используемая операционная система;
Referrer URL;
имя хоста компьютера, с которого осуществляется доступ;
время серверного запроса;
IP-адрес.
Объединение этих данных с другими источниками данных не производится.
Сбор этих данных осуществляется на основании ст. 6 п. 1 лит. f DSGVO. Оператор веб-сайта имеет законный интерес в технически безошибочном отображении и оптимизации своего веб-сайта — для этого необходимо осуществлять сбор файлов журналов сервера.

Контактная форма

Если вы направляете нам запросы через контактную форму, предоставленные вами в форме запроса сведения, включая указанные вами контактные данные, сохраняются у нас в целях обработки запроса, а также на случай возникновения дополнительных вопросов. Мы не передаём эти данные третьим лицам без вашего согласия.
Обработка этих данных осуществляется на основании ст. 6 п. 1 лит. b DSGVO, если ваш запрос связан с исполнением договора или необходим для проведения преддоговорных мероприятий.
Во всех остальных случаях обработка основывается на нашем законном интересе в эффективной обработке направленных нам запросов (ст. 6 п. 1 лит. f DSGVO) или на вашем согласии (ст. 6 п. 1 лит. a DSGVO), если такое согласие было запрошено; согласие может быть отозвано в любое время.
Введённые вами в контактной форме данные остаются у нас до тех пор, пока вы не потребуете от нас их удаления, не отзовёте своё согласие на их хранение или пока не отпадёт цель хранения данных (например, после завершения обработки вашего запроса). Обязательные законодательные положения — в частности установленные сроки хранения — остаются незатронутыми.

Запрос по электронной почте, телефону или факсу

Если вы связываетесь с нами по электронной почте, телефону или факсу, ваш запрос, включая все содержащиеся в нём персональные данные (имя, запрос), сохраняется и обрабатывается нами в целях рассмотрения вашего обращения. Мы не передаём эти данные третьим лицам без вашего согласия.
Обработка этих данных осуществляется на основании ст. 6 п. 1 лит. b DSGVO, если ваш запрос связан с исполнением договора или необходим для проведения преддоговорных мероприятий. Во всех остальных случаях обработка основывается на нашем законном интересе в эффективном рассмотрении направленных нам запросов (ст. 6 п. 1 лит. f DSGVO) или на вашем согласии (ст. 6 п. 1 лит. a DSGVO), если такое согласие было запрошено; согласие может быть отозвано в любое время.
Данные, переданные вами нам в рамках контактных запросов, остаются у нас до тех пор, пока вы не потребуете от нас их удаления, не отзовёте своё согласие на их хранение или пока не отпадёт цель хранения данных (например, после завершения рассмотрения вашего обращения). Обязательные законодательные положения — в частности установленные законом сроки хранения — остаются незатронутыми.

Коммуникация через WhatsApp

Для общения с нашими клиентами и иными третьими лицами мы, помимо прочего, используем службу обмена мгновенными сообщениями WhatsApp. Поставщиком является WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.
Коммуникация осуществляется с использованием сквозного шифрования (Peer-to-Peer), которое предотвращает доступ WhatsApp или иных третьих лиц к содержанию сообщений. Однако WhatsApp получает доступ к метаданным, возникающим в процессе коммуникации (например, отправитель, получатель и время). Кроме того, обращаем ваше внимание на то, что, по собственным сведениям WhatsApp, компания передаёт персональные данные своих пользователей своей материнской компании Meta, зарегистрированной в США.
Дополнительную информацию об обработке данных вы найдёте в Политике конфиденциальности WhatsApp по адресу: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy
Использование WhatsApp осуществляется на основании нашего законного интереса в обеспечении максимально быстрой и эффективной коммуникации с клиентами, заинтересованными лицами, а также иными деловыми и договорными партнёрами (ст. 6 п. 1 лит. f DSGVO). Если было запрошено соответствующее согласие, обработка данных осуществляется исключительно на основании этого согласия; оно может быть отозвано в любое время с действием на будущее.
Содержание коммуникации, которым вы и мы обмениваемся через WhatsApp, остаётся у нас до тех пор, пока вы не потребуете от нас его удаления, не отзовёте своё согласие на хранение или пока не отпадёт цель хранения данных (например, после завершения обработки вашего запроса). Обязательные законодательные положения — в частности сроки хранения — остаются незатронутыми.
Компания имеет сертификацию в соответствии с EU-US Data Privacy Framework (DPF). DPF представляет собой соглашение между Европейским союзом и США, призванное обеспечить соблюдение европейских стандартов защиты данных при обработке данных в США. Каждая компания, сертифицированная в соответствии с DPF, обязуется соблюдать эти стандарты защиты данных. Дополнительную информацию об этом можно получить у поставщика по следующей ссылке: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735
Мы используем WhatsApp в версии «WhatsApp Business».
Передача данных в США осуществляется на основании стандартных договорных положений Европейской комиссии. Подробную информацию вы найдёте здесь: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum
Мы заключили договор об обработке данных по поручению (AVV) с указанным выше поставщиком.

Коммуникация через Telegram

Для общения с клиентами и иными третьими лицами мы, помимо прочего, используем службу обмена мгновенными сообщениями Telegram. Поставщиком является Telegram Messenger LLP, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, Vereinigtes Königreich.
Если вы общаетесь через Telegram, передача данных осуществляется с использованием шифрования между конечным устройством и сервером. Это предотвращает получение Telegram или иными третьими лицами доступа к содержанию сообщений.
Дополнительно возможно использование сквозного шифрования, однако оно применяется только в секретных чатах. Таким образом, в обычных чатах сквозное шифрование, как правило, не используется.
При использовании Telegram сервис Telegram получает доступ к метаданным, возникающим при использовании сервиса и в процессе коммуникации (например, отправитель, получатель, время отправки сообщений, используемое конечное устройство, операционная система, IP-адрес, имя пользователя и т. д.).
Использование Telegram осуществляется на основании нашего законного интереса в обеспечении максимально быстрой и эффективной коммуникации с клиентами, заинтересованными лицами и иными третьими лицами (ст. 6 п. 1 лит. f DSGVO).
Дополнительную информацию об обработке данных вы найдёте в Политике конфиденциальности Telegram по адресу:
https://telegram.org/privacy/de

5. Аналитические инструменты и реклама

Google Analytics

Этот веб-сайт использует функции службы веб-аналитики Google Analytics. Поставщиком является Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics позволяет оператору веб-сайта анализировать поведение посетителей веб-сайта. При этом оператор веб-сайта получает различные данные об использовании, например сведения о просмотрах страниц, продолжительности пребывания на сайте, используемых операционных системах и происхождении пользователя. Эти данные соотносятся с соответствующим конечным устройством пользователя. Привязка к идентификатору пользователя (User-ID) не осуществляется.
Кроме того, с помощью Google Analytics мы можем, в частности, регистрировать движения мыши, прокрутку страниц и клики. Google Analytics также использует различные методы моделирования для дополнения собранных наборов данных и применяет технологии машинного обучения при анализе данных.
Google Analytics использует технологии, позволяющие повторно распознавать пользователя в целях анализа его поведения (например, файлы cookie или Device-Fingerprinting). Информация об использовании этого веб-сайта, собранная Google, как правило, передаётся на сервер Google в США и хранится там.
Использование данной службы осуществляется на основании вашего согласия в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. a DSGVO и § 25 п. 1 TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.
Передача данных в США осуществляется на основании стандартных договорных положений Европейской комиссии. Подробную информацию вы найдёте здесь: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/
Компания имеет сертификацию в соответствии с EU-US Data Privacy Framework (DPF). DPF представляет собой соглашение между Европейским союзом и США, призванное обеспечить соблюдение европейских стандартов защиты данных при обработке данных в США. Каждая компания, сертифицированная в соответствии с DPF, обязуется соблюдать эти стандарты защиты данных. Дополнительную информацию об этом можно получить у поставщика по следующей ссылке:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Анонимизация IP-адреса

В Google Analytics активирована функция анонимизации IP-адресов. Благодаря этому Google сокращает ваш IP-адрес в пределах государств — членов Европейского союза или других государств — участников Соглашения о Европейском экономическом пространстве до его передачи в США. Только в исключительных случаях полный IP-адрес передаётся на сервер Google в США и сокращается там.
По поручению оператора этого веб-сайта Google будет использовать эту информацию для анализа использования вами веб-сайта, составления отчётов об активности на веб-сайте, а также для предоставления оператору веб-сайта иных услуг, связанных с использованием веб-сайта и Интернета.
IP-адрес, передаваемый вашим браузером в рамках использования Google Analytics, не объединяется с другими данными Google.

Плагин для браузера

Вы можете предотвратить сбор и обработку ваших данных компанией Google, загрузив и установив плагин для браузера, доступный по следующей ссылке: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Дополнительную информацию об обращении с пользовательскими данными в Google Analytics вы найдёте в Политике конфиденциальности Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Обработка данных по поручению

Мы заключили с Google договор об обработке данных по поручению и при использовании Google Analytics в полном объёме соблюдаем строгие требования немецких органов по защите данных

IONOS WebAnalytics

Этот веб-сайт использует аналитические сервисы IONOS WebAnalytics (далее — IONOS). Поставщиком является 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, D – 56410 Montabaur.
В рамках анализа с помощью IONOS могут, в частности, анализироваться количество посетителей и их поведение (например, количество просмотров страниц, продолжительность посещения веб-сайта, показатели отказов), источники посетителей (то есть с какой страницы посетитель перешёл на сайт), местонахождение посетителей, а также технические данные (версии браузера и операционной системы).
Для этой цели IONOS, в частности, сохраняет следующие данные:
Referrer (ранее посещённый веб-сайт);
запрошенный веб-сайт или файл;
тип и версия браузера;
используемая операционная система;
используемый тип устройства;
время доступа;
IP-адрес в анонимизированной форме (используется исключительно для определения места доступа).
Согласно информации IONOS, сбор данных осуществляется полностью анонимно, вследствие чего они не могут быть соотнесены с конкретными лицами. IONOS WebAnalytics не сохраняет файлы cookie.
Хранение и анализ данных осуществляются на основании ст. 6 п. 1 лит. f DSGVO. Оператор веб-сайта имеет законный интерес в статистическом анализе поведения пользователей с целью оптимизации как своего веб-предложения, так и рекламы.
Если было запрошено соответствующее согласие, обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 лит. a DSGVO и § 25 п. 1 TDDDG, в той мере, в какой согласие охватывает сохранение файлов cookie или доступ к информации на конечном устройстве пользователя (например, Device-Fingerprinting) в понимании TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.
Дополнительную информацию о сборе и обработке данных с помощью IONOS WebAnalytics вы найдёте в Политике конфиденциальности IONOS по следующей ссылке: https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/

Обработка данных по поручению

Мы заключили договор об обработке данных по поручению (AVV) для использования указанной выше услуги. Это предусмотренный законодательством о защите данных договор, который гарантирует, что поставщик услуги обрабатывает персональные данные посетителей нашего веб-сайта исключительно в соответствии с нашими указаниями и с соблюдением требований DSGVO.

Meta Pixel (ранее Facebook Pixel)

Этот веб-сайт использует пиксель отслеживания действий посетителей Meta для измерения конверсий. Поставщиком данной услуги является Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road Dublin 4, Dublin, D04 X2K5, Irland. Однако, согласно информации Meta, собранные данные также передаются в США и другие третьи страны.
Таким образом можно отслеживать поведение посетителей страниц после того, как они были перенаправлены на веб-сайт поставщика посредством нажатия на рекламное объявление Meta. Это позволяет оценивать эффективность рекламных объявлений Meta в статистических целях и целях исследования рынка, а также оптимизировать будущие рекламные мероприятия.
Собранные данные являются для нас как оператора этого веб-сайта анонимными, и мы не можем делать выводы о личности пользователей. Однако данные сохраняются и обрабатываются компанией Meta, вследствие чего возможно установление связи с соответствующим профилем пользователя в Facebook или Instagram, а Meta может использовать эти данные в собственных рекламных целях в соответствии с Политикой Meta в отношении использования данных: https://de-de.facebook.com/about/privacy/
Благодаря этому Meta может обеспечивать показ рекламных объявлений на страницах Facebook или Instagram, а также в других рекламных каналах. Мы как оператор веб-сайта не можем влиять на такое использование данных.
Использование данной услуги осуществляется на основании вашего согласия в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. a DSGVO и § 25 п. 1 TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.
Мы используем функцию расширенного сопоставления в рамках Meta Pixel.
Расширенное сопоставление позволяет нам передавать компании Meta различные виды данных наших клиентов и заинтересованных лиц, которые мы собираем через наш веб-сайт (например, место жительства, федеральную землю, почтовый индекс, хешированные адреса электронной почты, имена, пол, дату рождения или номер телефона). Благодаря этому мы можем ещё точнее ориентировать наши рекламные кампании в Facebook и Instagram на лиц, заинтересованных в наших предложениях. Кроме того, расширенное сопоставление улучшает атрибуцию конверсий веб-сайта и расширяет Custom Audiences.
В той мере, в какой с помощью описанного здесь инструмента на нашем веб-сайте собираются персональные данные и передаются компании Meta, мы и Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road Dublin 4, Dublin, D04 X2K5, Irland совместно несём ответственность за такую обработку данных (ст. 26 DSGVO).
При этом совместная ответственность ограничивается исключительно сбором данных и их передачей компании Meta. Обработка данных компанией Meta после их передачи не является частью совместной ответственности.
Возложенные на нас совместные обязательства закреплены в соглашении о совместной обработке данных. С текстом соглашения можно ознакомиться по адресу: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
Согласно этому соглашению, мы несём ответственность за предоставление информации о защите данных при использовании инструмента Meta, а также за его безопасное с точки зрения законодательства о защите данных внедрение на нашем веб-сайте. За безопасность данных в продуктах Meta отвечает Meta.
Права субъектов данных (например, запросы на предоставление информации) в отношении данных, обрабатываемых Facebook или Instagram, вы можете осуществлять непосредственно в отношении Meta. Если вы заявляете права субъекта данных нам, мы обязаны передать соответствующий запрос компании Meta.
Передача данных в США осуществляется на основании стандартных договорных положений Европейской комиссии. Подробную информацию вы найдёте здесь:
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum и https://de-de.facebook.com/help/566994660333381
Дополнительную информацию о защите вашей конфиденциальности вы найдёте в Политике конфиденциальности Meta:
https://de-de.facebook.com/about/privacy/
Кроме того, вы можете отключить функцию ремаркетинга «Custom Audiences» в разделе настроек рекламных объявлений по адресу:
https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen
Для этого необходимо войти в свою учётную запись Facebook.
Если у вас нет учётной записи Facebook или Instagram, вы можете отключить рекламу Meta, основанную на данных об использовании, на веб-сайте European Interactive Digital Advertising Alliance:
http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/
Компания имеет сертификацию в соответствии с EU-US Data Privacy Framework (DPF). DPF представляет собой соглашение между Европейским союзом и США, призванное обеспечить соблюдение европейских стандартов защиты данных при обработке данных в США. Каждая компания, сертифицированная в соответствии с DPF, обязуется соблюдать эти стандарты защиты данных. Дополнительную информацию об этом можно получить у поставщика по следующей ссылке:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452

6. Плагины и инструменты

Google Fonts (локальный хостинг)

Этот сайт использует для единообразного отображения шрифтов так называемые Google Fonts, предоставляемые компанией Google. Google Fonts установлены локально. При этом соединение с серверами Google не устанавливается.
Дополнительную информацию о Google Fonts вы найдёте по адресу: https://developers.google.com/fonts/faq
а также в Политике конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Cloudflare Turnstile

На этом веб-сайте мы используем Cloudflare Turnstile (далее — «Turnstile»). Поставщиком является Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (далее — «Cloudflare»).
Turnstile предназначен для проверки того, осуществляется ли ввод данных на этом веб-сайте (например, в контактной форме) человеком или автоматизированной программой. Для этого Turnstile анализирует поведение посетителя веб-сайта на основании различных характеристик.
Этот анализ начинается автоматически, как только посетитель заходит на веб-сайт, на котором активирован Turnstile. В рамках анализа Turnstile оценивает различную информацию (например, IP-адрес, продолжительность пребывания посетителя на веб-сайте или движения мыши, совершённые пользователем). Данные, полученные в ходе анализа, передаются Cloudflare.
Хранение и анализ данных осуществляются на основании ст. 6 п. 1 лит. f DSGVO. Оператор веб-сайта имеет законный интерес в защите своих веб-ресурсов от неправомерного автоматизированного сбора информации и от спама.
Если было запрошено соответствующее согласие, обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 лит. a DSGVO и § 25 п. 1 TDDDG, в той мере, в какой согласие охватывает сохранение файлов cookie или доступ к информации на конечном устройстве пользователя (например, Device-Fingerprinting) в понимании TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.
Обработка данных осуществляется на основании стандартных договорных положений, с которыми можно ознакомиться здесь:
https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-scc/
Дополнительную информацию о Cloudflare Turnstile вы найдёте в положениях о защите данных по адресу:
https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/
Компания имеет сертификацию в соответствии с EU-US Data Privacy Framework (DPF). DPF представляет собой соглашение между Европейским союзом и США, призванное обеспечить соблюдение европейских стандартов защиты данных при обработке данных в США. Каждая компания, сертифицированная в соответствии с DPF, обязуется соблюдать эти стандарты защиты данных. Дополнительную информацию об этом можно получить у поставщика по следующей ссылке:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5666

7. Электронная коммерция и поставщики платёжных услуг

Обработка данных клиентов и договорных данных

Мы собираем, обрабатываем и используем персональные данные клиентов и договорные данные для установления, содержательного оформления и изменения наших договорных отношений. Персональные данные, касающиеся использования данного веб-сайта (данные об использовании), мы собираем, обрабатываем и используем только в той мере, в какой это необходимо для предоставления пользователю возможности пользоваться услугой или для расчётов за неё. Правовым основанием для этого является ст. 6 п. 1 лит. b DSGVO.
Собранные данные клиентов удаляются после выполнения заказа или прекращения деловых отношений и истечения применимых в соответствующих случаях установленных законом сроков хранения. Установленные законом сроки хранения остаются незатронутыми.

8. Аудио- и видеоконференции

Обработка данных

Для общения с нашими клиентами мы, помимо прочего, используем инструменты для проведения онлайн-конференций. Конкретно используемые нами инструменты перечислены ниже. Если вы общаетесь с нами посредством видео- или аудиоконференции через Интернет, ваши персональные данные собираются и обрабатываются нами, а также поставщиком соответствующего инструмента для проведения конференций.
При этом инструменты для проведения конференций собирают все данные, которые вы предоставляете или используете для работы с этими инструментами (адрес электронной почты и/или ваш номер телефона). Кроме того, инструменты для проведения конференций обрабатывают сведения о продолжительности конференции, времени начала и окончания участия в конференции, количестве участников и иные «контекстные сведения», связанные с процессом коммуникации (метаданные).
Кроме того, поставщик инструмента обрабатывает все технические данные, необходимые для осуществления онлайн-коммуникации. К ним относятся, в частности, IP-адреса, MAC-адреса, идентификаторы устройств, тип устройства, тип и версия операционной системы, версия клиентского программного обеспечения, тип камеры, микрофон или динамики, а также тип соединения.
Если в рамках инструмента осуществляется обмен содержимым, его загрузка или предоставление иным способом, это содержимое также сохраняется на серверах поставщиков соответствующих инструментов. К такому содержимому относятся, в частности, облачные записи, сообщения чата/мгновенные сообщения, голосовые сообщения, загруженные фотографии и видеозаписи, файлы, интерактивные доски и иная информация, которой обмениваются во время использования услуги.
Обратите внимание, что мы не можем в полной мере влиять на процессы обработки данных используемыми инструментами. Наши возможности в значительной степени определяются корпоративной политикой соответствующего поставщика. Дополнительную информацию об обработке данных инструментами для проведения конференций вы найдёте в политиках конфиденциальности соответствующих используемых инструментов, которые приведены ниже.

Цель и правовые основания

Инструменты для проведения конференций используются для общения с потенциальными или существующими договорными партнёрами либо для предоставления определённых услуг нашим клиентам (ст. 6 п. 1 лит. b DSGVO).
Кроме того, использование этих инструментов служит для общего упрощения и ускорения коммуникации с нами или с нашей компанией (законный интерес в понимании ст. 6 п. 1 лит. f DSGVO).
Если было запрошено согласие, использование соответствующих инструментов осуществляется на основании этого согласия; согласие может быть отозвано в любое время с действием на будущее.

Срок хранения

Данные, которые мы непосредственно собираем посредством инструментов для видео- и онлайн-конференций, удаляются из наших систем, как только вы потребуете от нас их удаления, отзовёте своё согласие на хранение или когда отпадёт цель хранения данных. Сохранённые файлы cookie остаются на вашем конечном устройстве до тех пор, пока вы не удалите их. Обязательные установленные законом сроки хранения остаются незатронутыми.
Мы не можем влиять на срок хранения ваших данных, которые операторы инструментов для проведения конференций сохраняют для собственных целей. Для получения подробной информации по этому вопросу обращайтесь непосредственно к операторам соответствующих инструментов для проведения конференций.

Используемые инструменты для проведения конференций

Мы используем следующие инструменты для проведения конференций: Zoom
Мы используем Zoom. Поставщиком данной услуги является Zoom Communications Inc., San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA.
Подробную информацию об обработке данных вы найдёте в Политике конфиденциальности Zoom:
https://www.zoom.com/de/trust/privacy/privacy-statement/
Передача данных в США осуществляется на основании стандартных договорных положений Европейской комиссии. Подробную информацию вы найдёте здесь: https://www.zoom.com/de/trust/privacy/privacy-statement/
Компания имеет сертификацию в соответствии с EU-US Data Privacy Framework (DPF). DPF представляет собой соглашение между Европейским союзом и США, призванное обеспечить соблюдение европейских стандартов защиты данных при обработке данных в США. Каждая компания, сертифицированная в соответствии с DPF, обязуется соблюдать эти стандарты защиты данных. Дополнительную информацию об этом можно получить у поставщика по следующей ссылке:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5728

Обработка данных по поручению

Мы заключили договор об обработке данных по поручению (AVV) для использования указанной выше услуги. Это предусмотренный законодательством о защите данных договор, который гарантирует, что поставщик услуги обрабатывает персональные данные посетителей нашего веб-сайта исключительно в соответствии с нашими указаниями и с соблюдением требований DSGVO.
 

Прокрутить вверх